用友王文京:商业创新分层级 不能都由最高层推动

用友网董事长王文静新浪科技讯12月9日下午,《中国企业家》杂志主办的2019年第18届中国企业领导人年会在北京召开,主题是“赢2020”。用友网董事长王文静致辞。

回顾用友的发展,王文静提到了三条深刻的经验:第一,我们必须倾听客户的心声,因为客户的深层需求才是企业创新的真正源泉。其次,我们尊重技术。在当今时代,技术对商业、企业和任何行业都有着巨大的影响。第三,结合生态学,任何企业的能力都是有边界的。今天的企业是一个相互关联的企业,这就要求每个人都形成一个生态合作,形成一个价值网络来促进每个企业的发展。

商业创新对每个企业都非常重要。王文静提到商业创新是分等级的。许多商业活动需要一线组织快速响应市场。企业的顶层和核心层不可能推动任何业务创新。

“企业创新是某些企业中某些高层人员的行为,还是可以推广、普及和社会化?我们认为,今天的技术可以使我们的业务创新变得方便、流行和社会化。”

王文静表示,将今天的新一代互联网技术、云计算、云服务技术和关键业务服务结合起来,提供给客户,让客户能够方便地进行各种业务创新和管理变革,是用友3.0云服务希望为客户提供的核心价值,也是其努力的核心方向。(李楠)